Trilhos Energéticos em implementação do Sistema de Gestão de Qualidade (ISO 9001:2015)

A Trilhos Energéticos encontra-se em processo de implementação do Sistema de Gestão de Qualidade, de acordo com a norma ISO 9001:2015. A norma de sistemas de gestão mais utilizada mundialmente, sendo a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

A norma ISO 9001:2015 consiste ‘na adoção de um sistema de qualidade é uma decisão estratégica de uma organização que pode ajudar a melhorar o seu desempenho global e proporcionar uma base sólida para iniciativas de desenvolvimento sustentável.’

É com o objectivo de garantir uma constante melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes que a Trilhos Energéticos entrou neste processo de certificação que se baseia nos seguintes princípios de Gestão de Qualidade:

  • Foco no Cliente
  • Liderança
  • Comprometimento das Pessoas
  • Abordagem por Processos
  • Melhoria Contínua
  • Tomada de Decisões Baseada em Evidências
  • Gestão de Relações

Esta certificação é considerada uma mais-valia para qualquer empresa que se queira destacar no mercado pela qualidade dos seus serviços uma vez que, exige que sejam implementados métodos de trabalho eficientes de forma a garantir que o serviço prestado ao cliente corresponde às suas expectativas.

A auditoria de concessão para a certificação da Trilhos Energéticos relativo à norma ISO 9001:2015, está prevista para o próximo mês de Julho de 2020.

 

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Trilhos Energéticos administrator

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